Informativa sulla privacy

A cosa si applica questa informativa

Questa informativa spiega come OOUUH AI, su oouuhai.com, tratta le informazioni quando crei un video Trend Oouuh, un video con una canzone originale o un rap Hotel Lobby AI. Per domande o richieste sulla privacy scrivi a [email protected].

Dati trattati

• Account: email, nome, immagine del profilo se fornita, metodo di accesso e registri di autenticazione. Google fornisce i dati dell’account se scegli il suo accesso. Le password degli account email sono conservate come hash protetti.
• Input e risultati: foto, modalità, scena o ambiente, impostazioni video, temi facoltativi, media generati, anteprime e stato delle attività. Il tema può contenere nomi o altri dati personali inseriti da te. I video Trend Oouuh usano due ritratti e un’esibizione di riferimento fissa; la modalità Brano originale e Hotel Lobby AI accettano anche una foto di entrambi.
• Acquisti e crediti: ordini, importi e stato dei pagamenti, riferimenti degli abbonamenti, utilizzo dei crediti e rimborsi. Quando il pagamento è disponibile, Waffo o il fornitore indicato al pagamento tratta i relativi dati; non conserviamo numeri completi di carte o codici di sicurezza.
• Visite e dispositivi: indirizzo IP, paese approssimativo, browser, sessione, lingua e informazioni di provenienza o campagna usate per il funzionamento, la sicurezza e l’idoneità alle offerte.
• Assistenza: messaggi, allegati e dettagli pertinenti di account, ordini o video inviati tramite ticket o email.

Carica solo foto che hai il permesso di usare. Evita dati sensibili non necessari in foto, temi e messaggi all’assistenza.

Come usiamo i dati

Trattiamo i dati per autenticare gli account, creare e consegnare i video richiesti, conservarli nell’account, gestire acquisti e crediti, verificare errori e rispondere alle richieste. Usiamo inoltre i registri di connessione pertinenti per prevenire frodi e abusi.

Quando è richiesta una base giuridica, questa comprende l’esecuzione del servizio richiesto, gli obblighi di legge, la tutela dei legittimi interessi degli utenti e del servizio e il consenso alla misurazione pubblicitaria facoltativa. Puoi revocare tale consenso senza perdere l’accesso alla creazione o al pagamento.

Non vendiamo i dati personali e non pubblichiamo foto o video generati in una galleria pubblica. Gli input creativi servono alla generazione e consegna richieste, non ad addestrare modelli IA nostri. Questo impegno non descrive le pratiche autonome dei fornitori IA esterni.

Per segnalazioni e ricorsi sui contenuti, possiamo esaminare le informazioni inviate e i caricamenti, risultati e registri dell’account necessari a verificare problemi di sicurezza o diritti. Si applicano le regole di conservazione e divulgazione di questa informativa.

Fornitori di servizi

Comunichiamo a ogni fornitore i dati necessari al suo compito:

• Accesso Google: autenticazione quando lo scegli. Privacy di Google.
• Fornitori di pagamento: Waffo, oppure Stripe se usato per la transazione originale, elabora pagamenti, abbonamenti e rimborsi. Il fornitore è indicato al pagamento. Privacy di Waffo · Privacy di Stripe.
• Cloudflare: archiviazione e distribuzione dei media su R2; può trattare dati di connessione anche quando fornisce distribuzione o sicurezza del sito. Privacy di Cloudflare.
• Fornitori di generazione IA: foto, istruzioni basate su modalità e impostazioni, temi inseriti, eventuali materiali di riferimento necessari e media risultanti per produrre il video richiesto.
• Hosting ed email: dati necessari al sito e, quando abilitati, all’invio di messaggi come verifica dell’account o reimpostazione della password.

I nostri tempi di eliminazione riguardano solo lo spazio controllato da OOUUH AI. Non garantiscono che i fornitori eliminino le proprie copie nello stesso momento o non trattino dati per finalità proprie. I dati possono essere trattati in paesi diversi dal tuo. Possiamo inoltre comunicare informazioni necessarie per obblighi di legge, frodi, incidenti di sicurezza o controversie.

Quando è attivo, Cloudflare Turnstile verifica il browser durante la registrazione e l’accesso via email per ridurre gli abusi automatizzati. Cloudflare elabora i segnali del browser e della rete necessari a questo controllo. Inviamo il token di verifica a Cloudflare per la convalida sul server, senza password, foto o contenuti creativi. Superare il controllo non dà diritto a un’anteprima gratuita.

Cookie e archiviazione nel browser

I cookie mantengono sessioni, preferenze e informazioni di provenienza o campagna. Quelli di provenienza e campagna possono durare fino a 30 giorni. Un identificativo casuale del browser può durare fino a 365 giorni per sicurezza e prevenzione degli abusi. L’archiviazione del browser ricorda anche alcuni stati dell’interfaccia, per esempio se un’offerta è già stata mostrata.

Una creazione incompleta è salvata localmente per la scheda corrente del browser: testo e impostazioni in sessionStorage, foto in IndexedDB. Puoi ripristinarla dopo un aggiornamento, una navigazione, l’accesso o il ritorno dal pagamento. Le bozze della homepage e di Hotel Lobby sono separate. L’accettazione della generazione cancella subito la bozza e le foto locali, senza attendere il risultato. La bozza scade 24 ore dopo l’ultima modifica; i dati scaduti vengono rimossi al successivo accesso al creatore.

Cancellare i dati del sito può rimuovere bozze, preferenze o la sessione di accesso. Non annulla un’attività accettata né elimina i registri dell’account. Bozze locali e foto già caricate sul server seguono regole di conservazione distinte.

Conservazione di foto e video

• Foto caricate: eliminate dal nostro spazio 24 ore dopo il successo o fallimento confermato dell’attività. Le foto non usate in un invio vengono eliminate dopo 24 ore dal caricamento. Gli input necessari restano finché un’attività è in corso o irrisolta.
• Video gratuiti non sbloccati: originale e anteprima con filigrana restano per 7 giorni dal completamento.
• Video pagati: restano per 30 giorni dal completamento oppure per 30 giorni dallo sblocco di un video gratuito.

Scarica i video prima della scadenza indicata. Dopo la scadenza non sono più riproducibili, scaricabili o sbloccabili e i file vengono programmati per l’eliminazione. Non offriamo archiviazione permanente.

Eliminare un’opera da I miei video la nasconde nell’account, ma non elimina subito i file né revoca un link ai media già ottenuto. Restano validi i tempi di conservazione. I registri di account, pagamenti, crediti e assistenza sono conservati separatamente per il servizio, richieste irrisolte, prevenzione delle frodi e obblighi di legge. Eliminare una foto non elimina la cronologia della transazione.

Link ai media e sicurezza

Nell’account compaiono i tuoi video. Prima dello sblocco di un video gratuito viene fornito il link all’anteprima, non all’originale completo. I file sono distribuiti tramite link diretti sul nostro dominio media: chi ottiene un link potrebbe aprirlo. Condividilo solo con le persone a cui vuoi dare accesso.

Usiamo HTTPS, autenticazione protetta e controlli sull’accesso all’account. Nessun servizio online garantisce sicurezza assoluta. Contattaci se sospetti accessi non autorizzati al tuo account o ai contenuti.

Scelte e diritti

In base alla legge applicabile potresti avere diritto ad accedere, correggere, ottenere una copia o chiedere l’eliminazione dei dati, limitarne il trattamento o opporti. Scrivi a [email protected], anche per eliminare l’account. Potremmo doverne verificare la titolarità. Alcuni dati devono essere conservati per obblighi legali o operazioni non risolte. Potresti anche rivolgerti all’autorità di protezione dei dati competente.

Ottieni il consenso prima di caricare foto altrui, compreso quello di un genitore o tutore quando necessario per un minore. Chi non può usare legalmente il servizio in autonomia deve coinvolgere un genitore o tutore ove richiesto.

Misurazione pubblicitaria e scelta

Quando abilitati, Google Ads e la misurazione Google Analytics configurata si caricano solo dopo il tuo consenso. Gli eventi possono includere identificativo della transazione, importo, valuta, informazioni sulla pagina e identificativi dei clic pubblicitari. Non aggiungiamo foto, tema del video, nome o email agli eventi di acquisto; la personalizzazione pubblicitaria è disattivata.

Quando la misurazione è abilitata, usa «Scelte sulla privacy pubblicitaria» nel piè di pagina per rifiutare o cambiare scelta. La scelta è conservata fino a 180 giorni. Rifiutare non limita pagamento, creazione o idoneità alle offerte. Le informazioni di provenienza di prima parte usate per gestire un’offerta sono separate dalla misurazione facoltativa. Vedi la Privacy di Google.

Aggiornamenti e contatti

In caso di modifiche aggiorniamo la data e spieghiamo quelle sostanziali sul sito. Per domande o richieste scrivi a [email protected]. Consulta anche i Termini di servizio e la Politica sui rimborsi.